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1. Información que Recopilamos

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  • Dirección de correo electrónico

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  • Información técnica, como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado y datos de navegación

2. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos personales recopilados se utilizan exclusivamente para los siguientes fines:

  • Gestionar y procesar pedidos realizados en la tienda en línea

  • Organizar el envío, las devoluciones, los cambios y los reembolsos

  • Proporcionar atención al cliente y responder a consultas

  • Mejorar el funcionamiento y la experiencia de uso del sitio web

  • Garantizar la seguridad de las transacciones y prevenir usos no autorizados

3. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, o mientras sea necesario para la correcta gestión de pedidos y la atención al cliente.

4. Compartición de la Información

No vendemos ni transferimos datos personales a terceros.
Determinada información podrá compartirse de forma limitada con proveedores de servicios esenciales, como servicios de pago y transporte, únicamente con el fin de completar los pedidos y prestar los servicios solicitados.

5. Seguridad de la Información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas. El acceso a la información está restringido únicamente a personal autorizado.

6. Derechos del Usuario

El usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales

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  • Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios

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7. Cookies y Tecnologías Similares

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8. Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigor desde el momento de su publicación.

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes datos:

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